株式会社UNDONE Japan（以下、「当社」という。）は，個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、当社Webサイトなどで提供する当社のサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。

個人情報の取扱いについては、お客様が商品の購入又は修理の依頼、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。

当社Webサイトは、個人情報の正確性及び安全確保のために、セキュリティ対策を徹底し、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施します。当社Webサイトは、第三者に重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLによる暗号化を使用しております。

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供・運営する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
　(1) 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
　(2) お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
　(3) 当社が提供するサービスや商品に関連する情報、販売促進、キャンペーン等及び当社が提供するの他のサービスのご案内をするため
　(4) メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
　(5) お客様に対して、本サービスや当社商品に対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
　(6) サービス向上やマーケティング目的で調査・分析するため
　(7) お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更、解除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
　(1) お客様から同意を得た場合
　(2) 法令に基づく場合
　(3) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
　(4) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
　(5) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでお客様のパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。ただし、Cookieを拒否した場合、当社Webサイトのいくつかのサービス・機能が正しく動作しない場合があります。更に当社Webサイトでは、サイトの分析と改善のためにGoogleが提供している「Google アナリティクス」を利用しています。このサービスは、トラフィックデータの収集のためにCookie（クッキー）を使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また本サービスではお客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のためにも、Cookieを利用しています。当社は、第三者が運用するデータ・マネジメント・プラットフォームからCookieにより収集されたウェブの関連履歴及びその他分析結果を取得し、これらをお客様の個人データと結び付けた上で、広告配信等の目的で利用することもあります。

当社は、本ポリシーについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、当社Webサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

お客様から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は以下のとおりお問い合わせ下さい。

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、その他のお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

株式会社 UNDONE Japan
カスタマーサポートチーム

support@undone.co.jp

(2022年3月31日改定)